Sertifikat vaksin kini harus dimiliki oleh setiap masyarakat untuk berbagai keperluan. Lalu, bagaimana jika data sertifikat vaksin salah? Tentunya, hal itu cukup merepotkan jika kita ingin menggunakannya untuk bepergian atau masuk ke tempat umum.

Menanggapi hal tersebut, Kepala Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat Kementerian Kesehatan drg. Widyawati mengungkapkan, bahwa masyarakat dapat menyampaikan kendala terkait sertifikat vaksinnya melalui email [email protected].

"Proses perbaikan dapat dilakukan dengan mudah melalui email [email protected]," ujarnya seperti yang dikutip dari laman resmi Kemenkes RI.

Baca juga: Cetak Sertifikat Vaksin Dinilai Berbahaya, Ini Alasannya

Supaya proses perbaikan dapat dilakukan secara lebih mudah dan cepat, masyarakat dapat langsung mengirimkan kendala yang dialami, baik data salah maupun sertifikat yang belum keluar meski sudah melakukan vaksinasi. Kamu bisa mengirimkan email dengan format: Nama Lengkap, NIK KTP, Tempat Tanggal Lahir, dan nomor HP.

Jika data pada sertifikat vaksin salah atau tidak sesuai, maka kamu juga dapat menyertakan foto sertifikat vaksin yang bisa didapatkan dengan kartu vaksin agar petugas dapat memverifikasi dengan lebih mudah. Selain itu, sertakan pula keluhanmu secara singkat dan jelas agar proses pengecekan lebih mudah.

Apabila kamu masih memiliki keluhan lain mengenai sertifikat vaksin atau seputar penanganan COVID-19, dapat menghubungi hotline Virus Corona 119 ext. 9 oleh Biro Komunikasi dan Pelayanan Masyarakat. Kamu juga bisa menghubungi hotline Halo Kemenkes melalui 1500-567, SMS 081281562620, fax 021-5223002, atau email [email protected]. (WAF)

Baca juga: Cek di Sini, Jadwal dan Lokasi Vaksinasi di Serpong Oktober 2021