Kereta Panoramic merupakan kereta inovasi KAI yang memiliki jendela dengan dimensi yang sangat besar pada kedua sisinya, terdapat atap kaca memanjang dari depan hingga belakang yang dapat dibuka tutup secara otomatis.

Tak hanya itu, fasilitas pada Kereta Panoramic meliputi kursi yang nyaman, tirai jendela yang dapat dikendalikan secara remote, toilet yang luas dan terdapat sensor otomatis, televisi di dinding ujung kereta, serta rak bagasi khusus di ujung kereta.

Sejak beroperasi pada 24 Desember 2022 hingga 8 Januari 2023 kereta panoramic telah melayani 2.238 penumpang. Namun, Kereta Panoramic akan berhenti beroperasi mulai besok Senin (9/1/2023). Hal ini dibenarkan langsung oleh humas PT Kereta Api Pariwisata.

"Sejak soft launching Kereta Panoramic tanggal 24 Desember 2022 minat masyarakat untuk bepergian menggunakan Kereta Panoramic sangat tinggi," ujar Humas PT Kereta Api Pariwisata, M. Ilud Siregar dari keterangan resmi yang dikutip dari Indozone, Minggu (8/1/2023).

Ilud menjelaskan ada 2.238 penumpang yang sudah menggunakan Kereta Panoramic yang dirangkaikan dengan KA Taksaka Tambahan.

Bahkan okupansi tiap harinya selalu memenuhi jumlah okupansi sekitar 90%. KAI dan KAIWisata memberikan apresiasi kepada pelanggan yang memberikan kepercayaannya.

"Dari okupansi rata-rata perharinya mencapai kurang lebih 90%. KAI dan KAIWisata menyampaikan apresiasi kepada seluruh pelanggan yang telah memanfaatkan Kereta Panoramic sebagai pilihan dalam bertransportasi," imbuh M. Ilud Siregar.

Kini Kereta Panoramic tengah berhenti beroperasi untuk sementara guna meningkatkan fasilitas pelayanan. Oleh karena itu Ilud menganjurkan pelanggan mengakses informasi terbaru melalui sosial media KAI dan KAIWisata.

"KAI dan KAIWisata akan terus memberikan informasi terbaru tentang rencana pengoperasian perjalanan kereta panoramic dan fasilitas-fasilitas pelayanan dan perbaikan yang akan diberikan dalam upaya meningkatkan pelayanan bagi para penumpang dan pelanggan setia kereta api terutama di kereta panoramic melalui media informasi, media sosial KAI Wisata di Instagram, Tiktok, dan Youtube serta media informasi lainnya," pungkas M. Ilud Siregar.

Kereta panoramic memberikan pengalaman yang berbeda untuk para penumpang, karena penumpang disuguhi oleh pemandangan sepanjang perjalanan. Tidak heran, kereta ini semakin diminati oleh masyarakat sejak kemunculannya.