Melalui aplikasi Spotgue, tiga mal di Indonesia akan menghadirkan pengalaman unik melalui teknologi Mall 4.0 Experience sekaligus menjadi yang pertama di dunia. Ketiga mall tersebut adalah Pacific Place Jakarta, Artha Gading Jakarta, dan Living World Alam Sutera.

Kehadiran inovasi digital tersebut ditandai dengan adanya penandatanganan perjanjian kerja sama antara ketiga pengelola mall dan PT. Spotgue Aplikasi Pratama.

Baca juga: Living World Alam Sutera Gelar Virtualand The Mystic Jungle!

Mengutip dari berbagai sumber, ada beberapa kemudahan yang ditawarkan kepada para pengunjung mal, yaitu:

1. Melihat ketersediaan area parkir.
2. Menandai atau booking area parkir.
3. Memperoleh rekomendasi dari virtual assistant.
4. Melakukan reservasi atau waiting list order pada restoran atau merchant favorit.
5. Memesan makan dengan metode contact less.
6. Mengumpulkan point reward event.
7. Mendapatkan informasi terkini seputar promo dan kegiatan mal.

Selain itu, pengunjung juga dapat berinteraksi atau berkomunikasi secara langsung dengan pengelola mal dan tenant. Nantinya, para pengunjung dapat memberikan keluhan hingga masukan bagi pihak pengelola mal atau tenant.

Living World Alam Sutera Hadirkan Inovasi Berbasis Teknologi Digital

Penerapan teknologi 4.0 di Living World Alam Sutera disinyalir akan memberikan kemudahan bagi pengunjung, tenant, serta pengelola mal. Hal tersebut diungkapkan lansgung oleh General Manager Living World Alam Sutera Adrian Pranata.

"Sebagai mal lifestyle terbesar di Tangerang, kami ingin menghadirkan inovasi konsep home living dan eat-ertainment berbasis teknologi digital bagi pengunjung Living World Alam Sutera," ujar Adrian dalam keterangan resminya, Rabu (23/6/2021).

Baca juga: PPKM Mikro Diperpanjang, Mall di Serpong Ubah Jam Operasional

CEO & Founder Spotgue, Gerry Hasang menjelaskan, kehadiran peran teknologi digital ini dioptimalkan sebagai pengalaman baru yang berbentuk digital experience. Pengalaman ini bertujuan untuk melengkapi dan tidak untuk menggantikan physical experience yang selama ini sudah ada.

Pacific Place Jakarta, Artha Gading Jakarta, dan Living World Alam Sutera akan menghadirkan inovasi terbaru tersebut setelah proses implementasi setelah rampung 100%.

Rencananya, proses ini ditargetkan selesai dan siap diluncurkan pada semester kedua tahun ini. Bagi kamu yang penasaran dengan Mall 4.0 Experience, maka bisa melihat perkembangannya di akun instagram @spotgueofficial. (PAB)

Baca juga: Living World Alam Sutera Gelar Donor Darah, Ini Syaratnya