Pandemi COVID-19 membatasi banyak kegiatan dan menimbulkan banyak peraturan baru terkait operasional aktivitas sektor bisnis.

Begitu pula dengan JHL Solitaire Hotel Gading Serpong yang sudah menerapkan aturan PSBB Tangerang Raya yang diatur dalam Peraturan Gubernur Banten Nomor 16 Tahun 2020.

Side.id dan JHL Solitaire Hotel Gading Serpong mengadakan live Instagram melalui akun @officialside.id dan @jhlsolitaireserpong, pada Jumat (19/6/2020). pihak JHL Solitaire Hotel Gading Serpong menjelaskan secara rinci bagaimana alur check-in hingga check-out hotel di masa transisi New Normal ini.

Simulasi tersebut menjelaskan sebuah disinfectant chamber yang berfungsi untuk mensterilkan pengunjung yang masuk ke gedung JHL Solitaire Hotel Gading Serpong.

Proses masuk ke dalam chamber diikuti dengan barang-barang yang dibawa oleh pengunjung.

Kemudian, tamu akan dicek suhu tubuhnya oleh petugas dengan suhu tubuh maksimal 37°C. Setelah itu, tamu akan diarahkan untuk mengecek barang bawaan menggunakan mesin X-Ray.

Setiap tamu yang melakukan check-in, bisa langsung mendatangi resepsionis JHL Solitaire Hotel Gading Serpong dan melakukan prosedur yang akan diarahkan oleh petugas, seperti mengisi data dan melakukan pembayaran.

Sebagai tindak lanjut dari protokol kesehatan, hotel bintang lima ini menyediakan sebuah form deklarasi kesehatan tamu.

Form tersebut berisi pernyataan tamu yang kondisinya dalam keadaan sehat sebelum menginap di hotel. Sistem pembayaran hanya bisa dilakukan secara debit dan kredit.

“Kalau tamu mengantre harus menjaga jarak satu sampai dua meter, supaya kita mematuhi protokol social distancing,” ujar Marketing & Communications Executive JHL Solitaire Gading Serpong Fellintya Felicya.

Sebagai upaya sterilisasi, setiap meja resepsionis menyediakan hand sanitizer bagi tamu dan ada juga kotak untuk menyimpan bolpoin yang telah digunkana. Selain itu, semua petugas juga menggunakan APD yang diperlukan, seperti masker dan sarung tangan.

Proses check-out dilakukan dengan protokol seperti biasa, namun perbedaannya adalah kartu kamar hotel yang biasanya diserahkan langsung harus diletakkan di dalam kotak yang sama dengan kotak penyimpan bolpoin.

“Semua tamu harus masuk ke disinfectant chamber, lalu masuk pun harus di cek temperaturnya. Hand sanitizer juga disiapkan dimana saja, supaya semuanya steril dan bersih. Jadi jangan takut untuk menginap di JHL Solitaire Gading Serpong, semuanya sudah sangat steril,” jelasnya.

Tidak ketinggalan, ada juga promo menarik juga dari JHL Solitaire Hotel Gading Serpong, seperti potongan harga dengan hanya membayar Rp 1.800.000 per dua malam yang berlaku hingga akhir Juni 2020.

Selain itu, setiap tamu yang sudah merencanakan perjalanan ke Gading Serpong dalam kurun waktu September - Desember 2020, dapat melakukan early booking hanya dengan membayar Rp1.500.000 untuk dua malam.

Pemesanan dapat dilakukan melalui website https://jhlcollections.com/ atau menghubungi (021) 39503000 atau 0811-812- 257. (Valentine)