2. Mengisi formulir
Meski memiliki mekanisme yang berbeda-beda, tetapi setiap penyelenggara pasti akan menghimbau penonton konser yang gagal tersebut untuk mengisi form refund. Tujuannya, pihak panitia dapat mempersingkat waktu yang digunakan untuk memverifikasi penerima refund serta mempercepat proses refund. Sehingga, mengisi formulir dengan data diri merupakan langkah yang tepat.
3. Gunakan transfer bank dalam pembayaran
Dalam proses refund, terdapat perbedaan durasi dalam pengembalian dana dari panitia penyelenggara yang bergantung pada metode pembayaran tiket. Jika menggunakan virtual account atau transfer bank, dana yang dikembalikan dapat diproses kurang lebih 24 jam. Namun, jika menggunakan kartu kredit, proses refund akan memakan waktu 10 hingga 14 hari kerja untuk bank dapat memproses ke limit kartu kredit.
Baca Juga: Butuh Fisik dan Mental yang Sehat, Ini 5 Tips Aman Hadiri Konser Musik Metal
Saat terjadi ketidakjelasan informasi, mungkin setiap orang akan was-was dan sesegera mungkin akan menuntut refund kepada panitia. Namun, beberapa kasus pembatalan konser memiliki kemungkinan perubahan jadwal, sehingga tiket yang telah dibeli masih berlaku hingga konser tersebut digelar.
5. Jangan membeli tiket melalui calo
Tips yang dapat dilakukan untuk antisipasi adalah dengan sebisa mungkin untuk tidak membeli tiket konser dari calo. Walaupun tiket tersebut memang asli, calo tidak bertanggung jawab atas refund tiket. Sehingga, usahakan untuk membeli tiket resmi dari panitia penyelenggara sebagai langkah antisipasi.
Baca juga: Akhir 2022, Air Supply Bakal Gelar Konser di Jakarta
6. Melaporkan ke pihak yang berwajib
Tips ini dapat digunakan ketika pihak event organizer atau penyelenggara masih belum memiliki itikad baik setelah konser tersebut dibatalkan. Jika telah melakukan tahapan-tahapan refund tetapi pihak penyelenggara masih belum mengembalikan dana, jalan satu-satunya adalah melapor kepada pihak yang berwajib.