Menurut Permenkumham RI Nomor 27 Tahun 2018 tentang Penghargaan Pelayanan Publik Berbasis Hak Asasi Manusia, Rumah Tahanan (Rutan) Kelas I Tangerang menyediakan tujuh sarana pendukung. Sarana pendukung yang disediakan adalah:

Jalur Khusus Difabel, Pengadaan Kursi Roda, Ruang Tunggu Prioritas, Loket Daftar Kunjungan Prioritas, Kamar Mandi Prioritas, Ruang Laktasi, dan Playground. Kepala Rutan I Kelas Tangerang, Dedi Cahyadi mengatakan, pelayanan publik ini dibuat agar pengunjung bisa merasa nyaman khususnya bagi anak-anak, lansia, ibu hamil, dan penyandang disabilitas.

Selain tujuh sarana yang berbasis HAM ini, Rutan Kelas I Tangerang atau Rutan Jambe juga selalu memutarkan musik di ruang tunggu. Hal tersebut dilakukan agar pengunjung yang menunggu antrian bisa jadi lebih rileks. “Di ruang tunggu selalu diputarkan lagu, agar pengunjung yang antri dan khawatir dengan keadaan kerabat atau keluarga mereka di dalam bisa lebih rileks.

Jadi, pada saat ketemu di dalam mereka bisa ngobrol santai karena keadaan hati mereka sudah tenang,” kata Dedi Cahyadi dalam keterangan resminya. Wah, keren banget ya sarana pendukung yang disediakan oleh Rutan Kelas I Tangerang!