Penyedia layanan transportasi on-demand atau transportasi online, Grab, baru saja meluncurkan sebuah fitur inovasi baru untuk kenyamanan para penggunanya, yakni Mode Hening. Fitur tersebut diperuntukkan bagi pengguna jasa GrabCar yang sedang tidak ingin mengobrol atau berinteraksi dengan mitra pengemudi.

Grab sudah meluncurkan fitur Mode Hening ini sejak Februari lalu di Malaysia, Thailand, dan Filipina. Mode Hening juga bisa digunakan secara gratis dan opsional. Ketika pengguna memilih Mode Hening, maka mitra GrabCar akan mendapatkan notifikasi jika konsumen menginginkan perjalanan yang tenang dan minim interaksi dengan mitra.

Baca juga: AeroBuddy, Platform AI Pertama di Bandara Indonesia

Fitur ini diadakan karena terkadang beberapa konsumen memerlukan suasana yang tenang ketika menggunakan layanan Grab. Misalnya, fokus rapat daring (meeting), menelepon, atau beristirahat. Jadi, Grab menghadirkan Mode Hening secara bertahap di aplikasi Konsumen, di mana Mitra dan Konsumen akan melakukan perjalanan dengan interaksi yang minim.

Melalui adanya fitur ini, bukan berarti konsumen dan mitra benar-benar tidak melakukan interaksi. Nantinya, mitra bisa memberikan sapaan, memastikan identitas konsumen sesuai aplikasi, memastikan titik pengantaran, mengingatkan menggunakan seatbelt, menanyakan ingin menyalakan radio atau tidak, serta meminta izin kepada konsumen untuk mengangkat telepon.

Baca juga: 2 Akun WhatsApp Kini Bisa Digunakan dalam Satu Ponsel!

Cara Mengaktifkan Fitur Mode Hening di Grab

Berikut ini adalah cara mengaktifkan fitur Mode Hening di aplikasi Grab:

1. Pastikan aplikasi Grab yang kamu punya telah diperbarui.
2. Buka aplikasi Grab dan pilih layanan Mobil/Car.
3. Masukkan tujuan pengantaran dan titik penjemputan.
4. Klik ikon titik tiga di sebelah kanan bawah.
5. Ketuk toggle/Mode Hening/ atau tombol Quiet Ride.

Itulah penjelasan mengenai fitur Mode Hening di aplikasi Grab beserta cara mengaktifkannya. Jadi, pengguna bisa menikmati perjalanan dengan lebih tenang. (LIA)

Baca juga: Warga Kota Tangerang Bisa Booking GOR Lewat Aplikasi Ini