Pemerintah Pusat, Pemerintah Provinsi Banten, Pemkab Padeglang dan unsur masyarakat menangani dampak Tsunami Selat Sunda secara terpadu. Salah satunya dengan menyediakan Call Center. Untuk memudahkan masyarakat mendapatkan informasi mengenai penanganan dampak bencana tersebut, Dinas Komunikasi Informasi, Statistik dan Persandian (Diskominfo) Provinsi Banten telah menyiapkan Call Center Banten di nomor 0811 8430 300.

Call Center tersebut dapat dimanfaatkan untuk pemberian maupun penyaluran bantuan, masyarakat yang akan memberikan bantuan atau korban yang membutuhkan bantuan dapat menghubungi nomor tersebut. Selain itu Pemprov Banten juga sudah mendirikan Pusat Logistik Banten yang bertempat di Plaza Aspirasi KP3B Kota Serang. Call center posko Logistik bisa menghubungi ke nomor 0878 0840 5764 dan 0878 0840 5765.

Ada juga posko logistik di lokasi bencana yaitu Posko Labuan yang bertempat di Gd. PGRI Labuan Kab. Pandeglang. Posko ini dapat dihubungi melalui Call Center 0812 9471 122. media center tersebut menyediakan data dan informasi tentang proses penanganan bencana tsunami Selat Sunda baik bagi masyarakat maupun untuk media yang bertugas menyiarkan informasi kepada masyarakat.

Media Center ini juga disediakan ruang konfrensi pers dengan fasilitas Wifi gratis, apabila ada informasi yang harus disampaikan ke masyarakat.