Pemerintah Kota Tangerang dalam rangka meningkatkan pelayanan publik telah menyiapkan sistem Paperless. Yaitu sebuah upaya yang ditempuh dengan mengintegrasikan secara penuh sistem electronic government atau e-government yang selama ini sudah dibangun. Dilansir dari tangerangkota.go.id Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah menjelaskan, integrasi e-government ini dalam rangka mewujudkan visi Walikota pada tahun 2020 Kota Tangerang mencoba menerapkan pelayanan paperless.

Art by Kissflow

“Jadi Nanti tidak perlu kertas karena cukup pelayanan melalui aplikasi,” Jelas Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah dikutip dari tangerang.go.id. Baginya integrasi dalam birokrasi pemerintah menjadi lebih cepat dan efisien karena tidak melalui proses panjang dan berulang menggunakan kertas. Wali Kota Tangerang mencontohkan bagaimana proses pengajuan keuangan dan pencairan keuangan merupakan salah satu yang akan disederhanakan.

Selain itu dalam mendukung aplikasi tersebut, Pemkot Tangerang sudah membangun sistem tanda tangan digital, sehingga dapat dengan mudah melakukan penyelesaian administrasi kapanpun dan dimana saja.

“Kami sudah terapkan saat ini adanya aturan terbaru maka sedang proses migrasi dari tanda tangan digital Kemenkominfo ke Balai Sertifikasi Registrasi Elektronik,” Lanjut Wali Kota Tangerang Arief R Wismansyah dikutip dari tangerang.go.id.

Dengan menerapkan paperless maka diharapkan pelayanan publik akan lebih mudah lagi, Masyarakat pun cukup hanya dengan mengakses aplikasi untuk layanan yang diinginkan. Sehingga kita juga bisa lebih menghemat kertas dan juga menghemat waktu menuju kantor pelayanan.