Dalam meningkatkan kualitas pelayanan untuk publik, Manajemen RSUD Kabupaten Tangerang belum lama ini meluncurkan program khusus rawat jalan, Yaitu Kopi Pagi. Sampai sekarang ada lima klinik spesialis atau subspesialis yang ikut serta dalam program tersebut. Kopi Pagi disini bukan berarti pasien diharuskan untuk minum kopi di pagi hari.

Kopi Pagi merupakan akronim dari kontrol poliklinik tanpa harus antre pagi. Bertujuan mengatur kunjungan kontrol pasien rawat jalan ke RSUD Kabupaten Tangerang. “Kopi Pagi berbasis pada program pengobatan pasien, di mana pasien diberikan jadwal kunjungan secara terukur, mulai tanggal kunjungan kontrol dan jam kedatangan ke rumah sakit sampai ke pelayanan di klinik yang dituju. Sehingga pasien tidak perlu datang pagi-pagi antre karena sudah terjadwal,” ucap Kepala Instalasi Hukum, Publikasi dan Informasi RSUD Kabupaten Tangerang (9/1/2019).

Yudi menambahkan, Adanya program Kopi Pagi ini diklaim memberikan dampak positif karena antrean pagi terurai secara signifikan yang biasanya antrean dari subuh rata-rata 300 sampai 350 pasien sekarang antrean pagi rata-rata 70 hingga 100 pasien.

Selain itu program Kopi Pagi baru diterapkan di lima klinik spesialis atau subspesialis. Terdiri dari klinik jantung, klinik penyakit dalam, klinik bedah onkologi, dan klinik bedah digestif. “Program ini terus dimonitor dan dievaluasi. Bila hasil baik dan sangat bermanfaat bagi masyarakat yang berobat ke RSU Kabupaten Tangerang, maka akan dikembangkan,” tutupnya.